Đầu xuân xin hầu các Bê một bài về sự thông minh nhân tạo (artificial intelligence, AI) của thế kỷ thứ 21. Phải nói ngay là sự thông minh này quả là... nhân tạo (chứ không phải thiên tạo). Bài này xin hạn chế vào một tiểu đề về một con tàu thông minh (smart cruise ship)...
Dạ, dạ Đệ xin vào đề...
Chương trình "Ocean Medallion" của Carnival, Inc. (phụ chú B) có một số cống hiến như sau:
- Thiết định lịch trình cho mỗi du khách, ngay cả, trước khi lên tàu. Ban quản trị tàu có thể chuẩn bị các sự kiện dựa vào những dữ kiện này.
- Giúp hành khách ký nhập (check in) tự động (loại bớt thủ tục và giấy tờ); cũng như biết được chế độ ăn kiêng của từng hành khách.
- Tàu cũng biết trước số hành khách ghi danh đi thăm địa phương (excursions)
- Khi Bê về đến phòng thì phòng tự động mở cửa (vì trên tay có đeo Ocean Medallion); khi đó có ai trong phòng đứng giữa phòng thay quần áo thì... hơi phiền. Hơn nữa tàu thông minh biết phòng nào (lúc không có người) mà tắt máy lạnh.
- Đặt bàn ở nhà hàng trên tàu cũng dễ dàng hơn và nhà hàng biết được chế độ ăn kiêng của khách.
- Tàu nào cũng biệt đãi khách thường xuyên (frequent customers), nên Ocean Medallion sẽ giúp tàu biết ai là khách sộp ai không. Ai da! cái này có thể bị lạm dụng mà gây ra kỳ thị, nghe!
- Một cống hiến (offering feature) khá hay là cha mẹ biết con cái mình ở đâu trên tàu.
- Tàu có thể chỉ đường đi gần nhất từ nơi Bê đứng tới nơi Bê muốn (megaship có khi có 19, 20 tầng nên được chỉ đường là rất tốt)
- Tiện lợi cho việc mua sắm trên tàu vì trả tiền tự động (có cần vậy không?)
Phiếm
- Smart cruise ship là chương trình tốn kém: một chương trình tương tự tốn cả tỷ USD.
- AI còn khá thô sơ vì so với con người thì AI còn thua xa về nhiều mặt thí dụ như AI không biết "nổ" mà con người thì biết; mà còn biết... quá mức.
- AI còn kém con người ở chỗ "tổng hợp/phân tích/tổng hợp" rồi đưa ra kết luận. Đây cũng là điểm mạnh của AI: AI đưa ra nhiều ý kiến với xác xuất (để con người quyết định) chứ không cả quyết võ đoán (có khi sai) như con người.
- AI sẽ phát triển và xâm phạm tới tự do cá nhân (personal freedom) ngày càng nhiều. Tưởng tượng hôm nào lỡ "khôn ba năm dại một giờ" mà đứng giữa nhà tuyên bố: "Tôi phải giảm 15 pounds trong vòng hai tháng". Cái tủ lạnh nghe được và nó tự khoá cửa tủ (lạnh) thì thật phiền khi có giải thích gì sau đó nó cũng không mở khoá!
- Haiz! AI không biết... yêu!
Thân,
Chú thích:
(*) Bê là Bê 60: Từ chữ tắt B60 (Beyond 60 years young) để chỉ các bác trên 60 tuổi trẻ. Tuổi Bê mà cứ phải theo sự tiên tiến của kỹ thuật thì cũng mệt; nhưng kỹ thuật cũng giúp rất nhiều cho tuổi già, đấy!
Phụ chú:
A. Blogs Đã Viết--Theo Đề Tài
B. The Amazing Ways Carnival Cruises Is Using IoT and AI To Create Smart Cities At Sea