Thứ Sáu, 3 tháng 7, 2015

Làm sao Liên Lạc sở An Sinh Xã hội?

Thân chào các Bê(*),

Hôm nay vì bận đi xa nên xin viết một bài rất ngắn nhưng rất hữu dụng cho các Bê không có khả năng giao dịch với nhân viên của sở An Sinh Xã Hội (ASXH) bằng tiếng Mỹ. Nhờ con cháu thì chúng nó lại không rành tiếng Việt hoặc những từ ngữ chuyên đề về hưu trí bằng tiếng Mỹ.

Dạ dạ Đề xin vào đề...
Bê có thể gọi cho số điện thoại miễn phí 1-800-772-1213 và theo chỉ dẫn sau đây; nguyên bản ở phụ chú số 1.

"Chúng tôi cung cấp dịch vụ thông dịch miễn phí để quý vị dễ giao dịch với Sở An Sinh Xã Hội. Quý vị có thể dùng dịch vụ thông dịch này khi nói chuyện với chúng tôi qua điện thoại hoặc tại văn phòng An Sinh Xã Hội.
Hãy gọi số miễn phí 1-800-772-1213 của chúng tôi. Giữ máy và yên lặng trong thời gian nghe tin nhắn tự động bằng tiếng Anh cho đến khi có người đại diện trả lời. Người đại diện sẽ liên lạc với một thông dịch viên để giúp đỡ quý vị. Nếu giao dịch của quý vị không thể hoàn tất qua điện thoại, chúng tôi sẽ lấy hẹn với quý vị tại văn phòng An Sinh Xã Hội ở địa phương, và sắp xếp để có một thông dịch viên có mặt tại đó khi quý vị đến."


Đệ đề nghị là Bê đọc các bài Đệ viết về hưu trí (phụ chú số 2) trước khi gọi cho ASXH; Bê nên có một số khái niệm về các tiêu chuẩn hưu bổng trước khi có thể hỏi họ về những thắc mắc của Bê. Quyết định hưu trí như thế nào sẽ ảnh hưởng rất lớn cho chuyện hưu trí của Bê. Điều nữa là nên viết các câu hỏi Bê có, ra giấy, trước khi nói chuyện với ASXH thì mới khỏi quên. Khi gọi phải có sẵn giấy bút để ghi lại hoặc nếu có thể thì ghi âm lại buổi nói chuyện vào điện thoại hoặc máy thâu âm, thì càng tốt.

Chúc Bê một lễ Độc Lập Hoa Kỳ vui vẻ bằng an với gia đình.

Thân,

Chú thích:
(*) Bê 60: Từ chữ tắt B60 (Beyond 60 years young) để chỉ các bác trên 60 tuổi trẻ. Các Bê gặp khó khăn khi nhờ con cháu nói chuyện với nhân viên xã hội vì bất đồng ngôn ngữ với cả nhân viên xã hội lẫn con cháu.  

Phụ chú:

1. Nếu Quý Vị Cần Thông Dịch Viên

2. Những bài blogs về hưu trí:

Không có nhận xét nào: